الشروط والأحكام

لزيارة هذا الموقع، يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا.


طلب شراء منتجات فيب كلوب السعودية فإنك توافق على الشروط والأحكام المبينة أدناه الرجاء قراءتها بعناية قبل إتمام الطلب.


التحقق من العمر

هذا للتأكيد بأن منتجاتنا لإستخدام الأشخاص البالغين فوق عمر 18، وعند توصيل الطلبات يحق لفريق التوصيل طلب إبراز البطاقة .


إلغاء/تعديل الطلبات

•   في حال الرغبة في إلغاء الطلب قبل توصيله، يرجى إرسال رقم الطلب إلى خدمة العملاء من خلال الموقع قسم "الإتصال بنا" قبل 24 ساعة من تاريخ التوصيل.


لا تستطيع تغيير الطلب في حال تأكيده، في حالة الرغبة بتغيير الطلب يرجى عمل طلب جديد وإرسال رسالة لخدمة العملاء لإلغاء الطلب القديم حتى لا يتم الغاء جميع الطلبات.


الإستبدال و الإسترجاع

•   البضاعة المباعة يتم استبدالها واسترجاعها وفقا للأحكام في صفحة الاستبدال والاسترجاع.


التوصيل

•  يتم توصيل الطلبات لمدينة الرياض والشحن لجميع مناطق المملكه يومياً للطلبات ماقبل الرابعة عصراً


•  فيب كلوب السعوديه لا تتحمل أي مسؤولية عن التأخير أو عدم تسليم الطلب إذا كان العنوان المسجل غير صحيح.


•  في حال تعدد الطلبات، فمن الممكن توصيل الطلبات في آن واحد وهذا لن يغير من قيمة رسوم التوصيل المذكورة في كل طلب. وسوف يتم التقيد برسوم التوصيل بشكل منفصل لكل طلب يتم توصيله كما هو مذكور في الفاتورة. ومع ذلك لن يتحمل العميل أي مبلغ إضافي غير المبلغ المذكور في الفاتورة الإجمالية لكل طلب.


•  جميع الطلبات تجري عن طريق الموقع ولا يمكن توصيل أي منتج جديد إلا في حال إنشاء طلب جديد. 

  • يجب على العميل عند استلام الطلب من مندوب التوصيل التأكد من الطلب والتوقيع على الاستلام.


• يحق للعميل عدم استلام طلبة اذا كان به خطأ في النوع أو الكمية ويتم التواصل مع ادارة الموقع لتوصيل الطلب الصحيح مرة اخرى بدون أي رسوم اضافية للتوصيل بشرط أن لا يستلم الطلب بكامله من مندوب التوصيل .


.•  يتم إلغاء حساب العميل من موقع فيب كلوب السعودية في الحالات التالية:

- تكرار إلغاء الطلبات.


  • ملاحظة : طلبات الشحن لا تسترجع بعد تسليمها لشركات الشحن وذلك لضمان جودة المنتج امل التاكد من جميع الطلبات المطلوبة قبل اتمام عملية الدفع